医者最大的职业操守和追求是什么?海南口腔医院特聘专家施生根教授的回答是“以患者为中心,把患者的利益放在第一位”,精于医术,诚于医德。
正是始终坚持并践行这份职业操守和追求,施生根教授被患者称为“值得信赖的好医生”。
微笑挂在脸上,患者装在心里
在很多患者眼中,每次见到施生根教授,总是面带微笑、儒雅谦和,待患者关爱备至、嘘寒问暖。
78岁的付阿姨近日讲述了她的看牙经历。
付阿姨是南京的一名科研人员,退休后每年都会来海南东方过冬。过去十来年,因为缺牙、龋齿、残根等口腔问题,付阿姨辗转于南京、北京的多家医院,但牙齿修复效果却不尽人意。
“左下侧大牙都拔光了,右侧大牙安了烤瓷牙,但这几年松动严重,一咬东西就疼。吃东西只能用门牙咬几口,便囫囵吐下,导致肠胃负担重,常胃疼腹胀。”付阿姨说,多年来牙齿无法咀嚼食物给她的生活带来了极大困扰。
今年来海南后,听说北京的大专家施生根在海南口腔医院,慕名从东方专程到海口找施生根教授。施生根教授热情接待了付阿姨,
为她进行了全面细致的检查,并与口腔颌面外科专家、海南口腔医院名誉院长廖天安,特聘专家牛忠英教授,牙体牙髓显微治疗中心王本材主任和放射科陈明雄主任等专家进行了联合会诊,经反复讨论,确定了多学科综合治疗方案。
面对这位年事已高,且心脏装有起搏器的“特殊”患者,在治疗过程中,施生根教授率领的医护团队处处无微不至、小心呵护。
“治疗过程中需要多次起身漱口,每次一起身,施教授的手已经在后面扶着了;在口腔内操作时,即便是转速极快的牙钻,他也把握得很好,没有疼痛或不舒服;牛教授还扶着我上下楼梯,亲自带我到其他科室治疗。”付阿姨说,“施教授和牛教授这样的大专家,在北京是给首长保健的,对我们老百姓这样温和亲切,心里真是很温暖呀”。
付阿姨每次就诊需乘坐高铁往来于海口市和东方市,按常规治疗,付阿姨需多次往返,历时三个月才能完成全部治疗和修复。为了让付阿姨“少奔波”,在春节前能享受到美食,施教授还特意将口腔治疗和缺牙修复进行了合理安排。
“每次来海口治疗,施教授都会帮我们在医院附近安排好酒店,由医教部助理林贻亮亲自带着我们到酒店住下,带我们去吃饭,让我安心看牙;为让假牙一次配戴成功,施教授还不厌其烦的为我调试,让我当天大胆使用假牙,“挑毛病、找问题”,次日复诊,直到无不适为止;牙体牙髓显微治疗中心王本材主任和郝红岩护士,为了保存我的残根,加班加点治疗,一直忙到晚上七点多。”付阿姨说,海南口腔医院的医护团队医术精湛、作风严谨,服务态度也好,让她敬佩。
“只需往返海口两趟,仅半个月的疗程,就完成了全口患牙治疗和缺牙修复。牙做好后,食欲大增,水果、牛肉、花生等都可以放心吃,用着像真牙一样!” 如今,付阿姨终于在春节前戴上了合适的假牙,欣喜不已。
近日,付阿姨还在微信发了一条朋友圈,分享了此次的就医感受。
该条朋友圈得到了众多亲友的点赞,远在北京工作的儿子对此也感谢不已,“作为子女看到父母能被这样的关爱,真是心怀感激,为妈妈感到高兴。”
少花钱 解决“大烦恼”
在许多患者眼中,施生根教授还是个处处为患者“省钱”的医生,海口82岁的李爷爷对此深有体会。
李爷爷口内只剩几颗牙,十几年前就戴上了活动假牙。但由于假牙不合适,李爷爷备受困扰。
“假牙戴不牢,容易松动脱落,咬东西的时候还会压到牙肉疼,经常口腔溃疡,东西也咀嚼不了,只能吃流食,真的太痛苦了。”李爷爷说,为了戴上合适的假牙,近年来走了不少弯路,更换了好几副假牙,钱花了不少,问题却没有得到解决,李爷爷对此气馁不已。
近日,李爷爷的口腔溃疡经久不愈、且疼得厉害,便前来海南口腔医院就医,到医院时已临近下班时间。施教授是个细心人,他在经过医院前台时注意到李爷爷眼神中流露出的着急和痛苦,便主动上前面带微笑的与李爷爷交谈起来。
在了解了李爷爷的烦恼后,有多年临床经验的施教授告诉他,口腔溃疡可能是假牙不合适导致的,吃消炎药 “治标不治本”,而重新换假牙成本太高,建议做相关检查,并对症治疗。看到李爷爷仍有疑虑,施教授又从专业角度对病情进行讲解,同时耐心进行心理疏导,李爷爷紧绷着的神经慢慢地放松下来,终于愿意听施教授的建议。
次日,李爷爷带着活动假牙再次前来就医,施教授给他做了相关检查后,帮他把假牙进行了修整。修整结束,李爷爷终于露出了久违的笑容,给施教授竖起大拇指:“还是原来的假牙,但是修整过后戴着很牢,没有不舒服的感觉,也能咀嚼东西了,没想到花小钱就解决了我的大烦恼,真是太感谢您了。”李爷爷激动地说。
常将人病如己病,救得他生似我生。施教授说,身为医者,应当时刻为患者着想,解决患者的病痛,这是他从医的初衷,也是他最有成就感、最幸福的时刻。